رئیس مركز ملی بهبود فضای كسب و كار وزارت اقتصاد گفت: سامانه صدور مجوزها به صورت كامل هوشمند سازی شده است؛ متقاضیان می توانند روند كار را رصد كنند و در صورت بروز مشكل درمراحل صدور مجوز شكایت خود را از طریق این سامانه ثبت كنند.
امیر سیاح رئیس مركز ملی بهبود فضای كسب و كار وزارت اقتصاد در گفت و گو با برنامه «روی خط اقتصاد» اظهار داشت: سامانه شكایت درگاه ملی مجوزها وجود داشت اما اكنون تمام مراحل كار هوشمند سازی شده است.
رئیس مركز ملی بهبود فضای كسب و كار گفت: اگر رسیدگی به درخواست متقاضی دریافت مجوز با تاخیر همراه باشد، پیامك ارسال میشود كه درخواست شما با تاخیر همراه بوده است و در صورت تمایل میتوانید شكایت كنید. همچنین هر درخواست مجوز كه رد شود، برای متقاضی پیام ارسال می شود كه درخواست شما رد شده است. تلاش می كنیم روند كار غیر حضوری شود.
وی افزود: این سامانه به صورت هوشمند روند كار را به متقاضی اعلام می كند.
سیاح تاكید كرد: تا پایان سال همه كسانی كه مجوز كاغذی داشتند باید شناسه یكتا داشته باشند؛ این شناسه یكتا همچنین باید با حساب تجاری افراد وصل باشد. صدور مجوز به صورت الكترونیكی از طریق سامانه درگاه ملی مجوزها وفقط با ثبت كد ملی و كد پستی امكان پذیر است.